以往办公场景中，键盘操作是常态，但如今这一模式可能迎来转变。

就在今日，OpenAI 发布了重大更新。

ChatGPT 的语音功能，此前只能进行对话交流，而现在，它具备了执行实际操作的能力！

用户可以通过语音指令，完成诸如查看邮件、调整会议安排、制作演示文稿、搭建网站等任务，甚至能代你撰写信件追回被重复扣除的订阅费用，全程只需开口说话即可。

本周人工智能领域的进展速度惊人。

此前一天，Anthropic 发布了 Claude Opus 5.5，而 OpenAI 在大约 90 分钟后便推出了 GPT-6 Sol 和 Luna，并将调用价格直接减半。

正当业界还在消化这一消息时，OpenAI 紧接着将整个 GPT-6 系列模型集成了语音功能。

新版应用程序从当天起向全球用户推送。

有网友感慨道：这个功能，我上个月就盼着它来了。

ChatGPT Voice 产品负责人 Atty Eleti 在转发相关消息时，只写了三个词：At long last（终于等到了）。

功能升级：拥有“双手”、更换“大脑”、融入工作场景

仔细分析后发现，此次 ChatGPT Voice 的更新远不止更换模型这么简单。

拥有了“双手”：插件功能被整合进语音系统。 用户对此期盼已久。之前的语音模式只是一个能聊天的“话痨”，可以陪你聊一个小时，但当你询问明天几点开会时，它却无能为力。

更换了“大脑”：GPT-6 系列模型被部署到后台。 其中，Astra 是核心，擅长操作电脑和处理多步骤的复杂任务；Sol 居中，主要负责推理任务；Luna 则运行速度最快，成本最低。

与用户实时对话的，仍是专用的 GPT-Live 语音模型，而 GPT-6 系列则在后台响应具体指令。

免费用户也能体验部分功能：语音模式下可以使用插件，桌面端还能调用 Luna。

融入工作场景：语音功能被接入 ChatGPT Work。 Work 是 OpenAI 在 7 月推出的 Agent 产品。

用户只需在手机上交代一句，它就能去创建表格、制作演示文稿、搭建网站，或者自行在浏览器中操作；即使通话结束，任务也会转为文字形式继续执行。

一位网友的评价颇为中肯：模型的版本号再往上升，不如让它真正能触及你的邮件、日历和 Slack 频道，通过语音指令就能生成一份演示文稿，这才是真正的升级。

目标用户定位：宣传片的主角是一群奶奶

功能介绍完毕，OpenAI 希望谁来使用这些功能？答案体现在其宣传片中。

ChatGPT Voice 的宣传片时长仅 125 秒，从头到尾几乎看不到任何敲代码的场景。

主角大多是年长女性：有人在厨房揉面，手机就立在台面上；有人正在拉制陶坯，双手沾满泥土；还有人头上卷着发卷，坐在美容院里。

她们都无暇腾出手操作设备，因此只能通过语音进行交互。

演示内容也十分贴近生活。

ChatGPT 发现一本杂志被重复扣费，于是退订了重复的订阅服务，并撰写邮件要求退款。随后，有人通过语音指令，让它搭建一个销售陶器的网店，连结算页面都一并设置好。

若在以往，完成这一系列操作需要在三个应用程序之间来回切换，并在邮箱中翻找大量信息。

而现在，只需一句话就能搞定。

不过，问题依然存在。

首先是审批机制。根据帮助中心的规定，发送邮件这类敏感操作，需要用户在屏幕上手动点击确认，仅凭口头指令是无效的。

这一点我完全赞同，因为语音识别一旦出错，邮件就可能被发送到错误的收件箱。

其次是使用额度。Plus 会员在 24 小时内仅有 3 小时的语音使用时长，而 200 美元的 Pro 套餐则不限制时长。在 Work 中使用语音功能时，会同时扣除语音时长和计算任务用量，两套计费系统并行。

入口之争：战场已延伸至语音交互

OpenAI 的意图显而易见。

过去使用人工智能，用户需要先学会输入问题，获得答案后再逐段复制粘贴。

而 OpenAI 现在希望实现的是，用户只需随口说一句话，它就能自动在邮箱、日历、表格、网页之间穿梭执行任务。

三周前 GPT-6 Astra 发布时，大家关注的是其在顶级数学测试中达到 98% 的得分率，以及 OpenAI 总裁 Brockman 那句“欢迎来到 AGI 时代”。

而这次，OpenAI 思考的是另一件事：既然模型已经如此智能，一个懒得打字的人，是否可以直接将任务甩给它？

争夺这一入口的并非只有 OpenAI 一家。

十天前，集成了 Gemini 的新版 Siri 已随 iOS 27 系统上线。OpenAI 在 7 月曾表示，已有超过 1.5 亿人通过语音或听写功能与 ChatGPT 交流，而其自研硬件最快也要等到明年才能上市。

目前，手机就是离用户嘴边最近的入口。

宣传片里的奶奶们，也许这辈子都不会打开 Codex，也搞不清 GPT-6 有几个版本。但她们会说话。

参考资料：https://x.com/OpenAI/status/2102808325742322002

本文来自微信公众号“新智元”，作者：ASI启示录；编辑：所罗门，36氪经授权发布。